ㄧ 、退換貨政策

1. 商品享有七天鑑賞期(不可試用及使用)。到貨後請立即拆封檢查,配件是否齊全。

2. 若商品屬於個人衛生商品(奶嘴、水杯、擠乳器等配件),一經拆封使用恕不得退換(除新品故障或瑕疵品除外)

3. 商品/配件/退換 相關問題,請致電給我們(02)8751-4868【服務時間週一至週五 9:30-17:30<例假日除外>】 Or 加入Line ID: @rumbletuff 【加入後, 務必請留言】

4. 台北總公司購買地址:台北市內湖區基湖路35巷11號3樓-銳意科技股份有限公司

 

二 、Rumble Tuff 電動擠乳器系列可試用14天內申請退貨須知

1. 電動擠乳器提供14天鑑賞期(可試用不滿意可退貨主機-需回復原包裝),需酌收配件費用為NT$1,200。 

2. 還在待產的媽媽購買電動擠乳器商品會需請提供媽媽手冊並傳送至官方Rumble Tuff 官方Line【ID: @rumbletuff】,我們會以媽媽手冊上的【寶寶預計生產日】始為14天鑑賞期間。

3. 建議使用電動擠乳器前先用 【乳頭尺寸測量卡】來測量妳的乳頭尺寸,若為特殊尺寸需求,可以在14天鑑賞期間內告知,我們將免費更換乙次;超過鑑賞期間可至官網另外加購。

4. 退貨請於使用的14天鑑賞期內辦理,超過鑑賞期恕不辦理。

 

三、退換貨流程須知

1. 請於官網右上角會員登錄後►訂單查詢►在此筆的訂單狀態下方點查看詳情►於此筆訂單最下方 『發訊息給店家  』此欄位輸入「我要退貨 」後►按送出。

2. 請填寫正確的購買人資料,以便我們聯繫您,您也能順利地收到您訂購的物品  ;如果因為資料填寫錯誤而造成的運費,必須由訂購者支付。

3. 或至官方Rumble Tuff 官方Line【ID: @rumbletuff】留言通知,並提供您的 『訂單號碼、退/換貨原因、姓名、聯絡電話』。

 

四、Rumble Tuff 電動擠乳器系列-退貨&退款注意事項

1. 退貨請在使用期間的14天鑑賞期內辦理,超過鑑賞期述不受理。

2. 當我們收到主機商品經檢測沒問題後,便在7-10天(不含假日)立即啟動退款流程,我們會盡快將款項(僅主機費用)退回您的原刷卡帳戶。

3. 商品/配件/退換 相關問題,請致電給我們(02)8751-4868 Or 或加入Rumble Tuff 官方Line【ID: @rumbletuff】與我們聯繫。 

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